Con niños: empieza por su tarjeta
No trates Welcome Suica Mobile como tarjeta de tarifa infantil. Revisa la edad y el trámite de la tarjeta física infantil.
Consultar información oficial ↗Suica o Welcome Suica en Tokio: compra, recargas y tarjetas infantiles
Compara Suica ordinaria, Welcome Suica física y Welcome Suica Mobile: validez, devoluciones, tarjetas infantiles y dónde comprar al llegar.
Información oficial revisada: · Traducción revisada:
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Suica es saldo prepago, no un abono ilimitado. Decide primero si necesitas tarjeta física o infantil. Suica ordinaria tiene depósito y condiciones de devolución; Welcome Suica física dura 28 días desde la compra y no devuelve normalmente el saldo restante. Welcome Suica Mobile es otro producto: su validez publicada es de 180 días desde la emisión y exige tener al menos 13 años.
Suica ordinaria, Welcome Suica física y Mobile · comprobado el 2026-10-26
En pantallas pequeñas, desliza la tabla horizontalmente.
| Opción | Validez y depósito | Antes de elegir |
|---|---|---|
| Suica física ordinaria | Incluye ¥500 de depósito; caduca tras 10 años sin uso. | Consulta los puntos de devolución del emisor. Las emitidas por JR East se devuelven a JR East. |
| Welcome Suica física | 28 días, incluido el de compra; sin depósito. | Sin devolución ordinaria del saldo; existe versión infantil. |
| Welcome Suica Mobile | Validez publicada: 180 días desde la emisión. | Desde 13 años en dispositivos compatibles con Apple Pay. Comprueba país, sistema y requisitos de recarga. |
¿Prefieres una configuración sencilla? Compara tarjetas físicas
Si no tienes clara la compatibilidad del dispositivo o de tu tarjeta bancaria, guarda un punto de venta físico como alternativa antes de viajar.
Consultar información oficial ↗¿Ya tienes ICOCA? Comprueba primero la aceptación
Antes de comprar otra tarjeta al cambiar de ciudad, consulta la aceptación IC de tu ruta. La compatibilidad nacional no permite desplazarse sin restricciones entre áreas IC separadas.
Guía de ICOCA existente · Leer en inglés →¿Dónde comprar en Narita o Haneda?
Welcome Suica física se vende en máquinas exclusivas y JR EAST Travel Service Centers de las estaciones de Narita T1, Narita T2·3 y Tokyo Monorail en Haneda T3. No se vende en todas las terminales o accesos. Conserva el papel de referencia que acompaña la tarjeta.
Consultar información oficial ↗Tarjetas físicas: recarga en yenes según necesites
Recarga Welcome Suica física con yenes en máquinas compatibles o cajeros Seven Bank; no admite recarga con tarjeta de crédito. Mobile tiene otras reglas. Sugerimos cargar primero lo necesario para el primer día y añadir después, reduciendo el saldo que no podrás recuperar.
Consultar información oficial ↗Welcome Suica infantil: lleva identificación y fecha de nacimiento
La infantil sirve hasta el 31 de marzo posterior al duodécimo cumpleaños. Lleva el pasaporte del niño u otra identificación; un familiar que compre también debe presentarla. Las máquinas exclusivas piden la fecha de nacimiento. Consulta las reglas de cada servicio para menores acompañados gratuitos y asientos propios.
Consultar información oficial ↗Devoluciones: Suica ordinaria y Welcome Suica son distintas
Al devolver una Suica ordinaria emitida por JR East, se descuentan hasta ¥220 del saldo y se recuperan ¥500 de depósito: ¥500 con saldo cero o ¥1,280 con saldo de ¥1,000. Para otras tarjetas, contacta con el emisor. Welcome Suica física y Mobile no tienen devolución ordinaria de saldo no usado; consulta las excepciones oficiales por averías u otros casos.
Saldo y billetes de expreso limitado son cosas distintas
El saldo IC por sí solo no asegura el billete y asiento de N’EX o Skyliner. Tramita aparte el billete requerido para el tren del aeropuerto y consulta billetes o reservas de viajes entre ciudades como Tokio–Osaka.
Consultar información oficial ↗Preguntas antes de ir
¿Welcome Suica física y Mobile duran ambas 28 días?
No. La física dura 28 días, incluido el de compra; Welcome Suica Mobile publica 180 días desde la emisión. Comprueba las condiciones de tu producto.
¿Puede mi hijo usar Welcome Suica Mobile?
La aplicación es para mayores de 13 años, incluidos los de 13. Para tarifas infantiles, revisa la tarjeta física infantil y lleva identificación del niño.
¿Puedo recargar Welcome Suica física con tarjeta de crédito?
No. Las instrucciones oficiales de la física requieren efectivo en yenes. Mobile tiene condiciones aparte.
¿Puedo recuperar el saldo antes de marcharme?
Suica ordinaria sigue las reglas del emisor. Welcome Suica física y Mobile no devuelven normalmente el saldo no usado: recarga cantidades menores.
¿Suica sustituye el billete de expreso limitado del aeropuerto?
No. Saldo, suplemento de expreso y reserva de asiento son cosas distintas. Consulta los requisitos de tu tren.
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Fuentes oficiales y fecha de revisión
Revisado: · Próxima revisión:
- Suica ordinaria de JR East ↗
- Welcome Suica física ↗
- Welcome Suica: compra, niños y recargas ↗
- Condiciones actuales de Welcome Suica Mobile ↗
- Preguntas de visitantes de JR East ↗
JapanPin ha elaborado esta guía a partir de información oficial. Los itinerarios sugeridos no son reseñas de primera mano ni información en tiempo real sobre servicios o reservas. Consulta los precios, el funcionamiento y las condiciones de reserva con el proveedor oficial para la fecha de tu visita.