機場鐵路與市區交通
先比較Kitaca或現有互通卡，不要打算只靠SAPICA搭機場鐵路。
查看官方詳細資訊 ↗札幌交通IC卡：Kitaca、SAPICA、Suica與兒童票價
機場鐵路、札幌地鐵與路面電車，以及較遠的旅程須分別確認用卡範圍，也說明購卡、加值與退卡。
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已有Suica或ICOCA，可確認JR Kitaca區域及札幌地鐵、公車、路面電車的互通服務。SAPICA是地方卡，不能搭JR；要把機場鐵路與市區交通一起安排時，這點尤其重要。
比較卡片適用範圍
小螢幕可左右捲動表格。
| 卡片 | 適用範圍 | 注意事項 |
|---|---|---|
| Kitaca | JR Kitaca區域與全國互通服務 | 一般卡 ¥2,000：儲值 ¥1,500＋押金 ¥500 |
| 現有Suica或ICOCA | Kitaca區域與札幌市區互通交通 | 確認路線與讀卡機支援，退卡仍須找發卡業者 |
| SAPICA | 本地地鐵、參與服務的公車與路面電車；不含JR | 一般卡 ¥2,000：儲值 ¥1,500＋押金 ¥500 |
還要去美瑛或富良野？
JR北海道指示，前往美瑛、富良野等IC範圍外車站時，須在上車前購買車票。
查看官方詳細資訊 ↗為何Suica能搭JR，SAPICA卻不行？
SAPICA服務接受全國互通卡，不代表SAPICA本身成為全國卡。其常見問題明確排除JR。機場、札幌與小樽之間請對照Kitaca地圖確認起訖站；繼續前往範圍外則另買車票。
查看官方詳細資訊 ↗購卡與加值：一般Kitaca請備現金
不記名Kitaca可在支援的機器購買；包含兒童卡的記名卡可向Kitaca區域內JR窗口詢問。一般Kitaca不能用信用卡加值，餘額上限 ¥20,000。SAPICA可在地鐵機器等公布地點購買。我們建議先加抵達當天需要的金額，不夠再加。
查看官方詳細資訊 ↗使用正確的兒童卡或成人卡
不記名Kitaca僅供成人，兒童版為記名卡。攜帶孩子護照或年齡證明，向窗口確認程序。記名兒童SAPICA也限該兒童本人使用並扣兒童票價，請依孩子生日查官方有效期限規則。
查看官方詳細資訊 ↗Kitaca與SAPICA退卡費不同
Kitaca公布退卡手續費 ¥220，請查受理JR窗口。SAPICA一般儲值餘額扣最多 ¥200，再退 ¥500押金；餘額 ¥1,000可拿回 ¥1,300。記名卡或定期券文件另查，不要預設札幌窗口能退Suica。
查看官方詳細資訊 ↗冬季也要確認回程班次，不只看卡片
IC卡不會預約座位，也不保證班次行駛。需要的特急券或指定席券請另買，搭飛機當天再查鐵路與公車實際營運。我們建議在「我的旅行」記下家人各自卡片與離境日餘額。
查看官方詳細資訊 ↗出發前常見問題
Suica可以在札幌用嗎？
可以用於JR Kitaca區域及參與服務的地鐵、公車、路面電車，但不是所有路線與讀卡機都支援。
SAPICA能付JR機場列車車資嗎？
不能，JR不接受SAPICA。請用JR車票或其他支援的IC卡。
Kitaca可以一路搭到美瑛嗎？
JR北海道列美瑛為IC範圍外車站，上車前請購買旅程車票。
兒童用不記名Kitaca能扣兒童票價嗎？
不記名Kitaca僅供成人使用，兒童記名卡請向窗口詢問。
SAPICA能加入手機嗎？
官方常見問題說明不支援手機。Mobile Suica等是不同產品。
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官方來源與查核日期
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