Guía de plantas de Hankyu Umeda · Leer en inglés →
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Cupón de Hankyu: cómo conseguir el 5% de descuento y qué queda excluido
¿Buscas la tarjeta o el cupón de visitante de Hankyu en Umeda? Consulta los mostradores, el registro digital y las condiciones por artículo antes de pagar.
Información oficial revisada: · Traducción revisada:
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Antes de comprar, la persona con derecho a compras libres de impuestos debe llevar su pasaporte original, móvil y acceso al correo a un mostrador autorizado de B1 o 1F. El cupón descuenta un 5% en artículos admitidos y dura siete días, incluido el de emisión. Los alimentos, la restauración y otras categorías quedan excluidos. No se aplica después de pagar.
Cupón de Hankyu: qué comprobar antes de pagar
En pantallas pequeñas, desliza la tabla horizontalmente.
| Punto | Condición oficial | Ten en cuenta |
|---|---|---|
| Emisión | Mostrador para clientes extranjeros en B1 / Información o mostrador de compras libres de impuestos en 1F | Lleva pasaporte original, móvil y acceso al correo |
| Precio por artículo | Quedan excluidos los artículos de menos de ¥1,000 antes de impuestos | Se valora cada artículo, no el total de la cesta |
| Validez | Siete días incluido el de emisión; permite varios usos | Comprueba la fecha de caducidad del cupón |
| Pago | Lo presenta su titular registrado antes de pagar | No se acumula con otras ventajas ni se aplica a posteriori |
Cómo obtenerlo: registro y comprobación del pasaporte
Sigue el QR de las instrucciones oficiales, registra tu correo e introduce el código de seis cifras que recibas. Lee las condiciones e indica el nombre y la fecha de nacimiento de tu pasaporte. El personal comprueba el documento y tu derecho al cupón. Presenta personalmente el código de barras al pagar. Si falla el nombre o desaparece el código, pide ayuda en el mostrador de emisión. El PDF oficial muestra las pantallas.
Consultar información oficial ↗Exclusiones: alimentación, restaurantes y cafeterías
No se admite en artículos de menos de ¥1,000 antes de impuestos, rebajas, bolsas sorpresa, cheques regalo, alimentación, restauración ni determinadas marcas o productos. Pregunta por el cosmético o artículo de lujo concreto. Dos productos de ¥900 siguen excluidos por separado. Superar el umbral tampoco elimina las demás exclusiones.
Consultar información oficial ↗UnionPay, WeChat Pay y Alipay tienen otra modalidad
La tienda anuncia un descuento directo del 5% para estos medios de pago, separado del Guest Coupon y no acumulable con él. No sumes ambos descuentos para obtener un 10%. Confirma con el personal el medio de pago y las condiciones del artículo antes de abonar la compra.
Consultar información oficial ↗El cupón y la devolución de impuestos son trámites distintos
Usar el cupón no sustituye la comprobación de requisitos ni el trámite de compras libres de impuestos. La tienda diferencia procedimientos y comisiones para compras hasta 2026-10-31 y desde 2026-11-01. Sigue las instrucciones de tu fecha de compra y realiza el trámite en la tienda ese mismo día. Desde el 1 de noviembre, el proceso anunciado devuelve el impuesto tras la confirmación aduanera a la salida de Japón. No sumes sin más un tipo impositivo al porcentaje del cupón.
Compras libres de impuestos y salida de Japón · Leer en inglés →
Consultar información oficial ↗¿Sirve en Hakata Hankyu o Hanshin?
Las tiendas indicadas son Hankyu Umeda Main Store, Hankyu Men’s Osaka, Hankyu Men’s Tokyo, Kobe Hankyu, Hakata Hankyu y Hanshin Umeda Main Store. No es un billete de tren ni una tarjeta de otros grandes almacenes. Comprueba las exclusiones de cada tienda y tramita la devolución de impuestos donde hayas comprado.
Consultar información oficial ↗Visita a Umeda y descanso en familia
El horario habitual es 10:00–20:00; los restaurantes de 12F/13F abren 11:00–22:00, con posibles excepciones. Desde los accesos Midosuji o South de JR Osaka se tarda unos tres minutos a pie hacia el este. Sugerimos recoger el cupón, comprar y dejar tiempo para el trámite fiscal antes del cierre. Con niños, consulta el préstamo de cochecitos para uso interior en Información de 1F y la sala de lactancia, cambiadores y agua para preparar biberones en 11F. No hemos consultado disponibilidad ni colas en directo.
Plantas, tiendas y restaurantes de Hankyu · Leer en inglés →
Consultar información oficial ↗Preguntas antes de ir
¿La tarjeta de visitante y el cupón de Hankyu son diferentes?
Esta guía explica el cupón digital del 5% denominado oficialmente Guest Coupon. El VIP Club y las tarjetas de otros grandes almacenes son programas distintos.
¿Puedo solicitarlo con una foto del pasaporte?
Las instrucciones oficiales exigen el pasaporte original, no una copia ni una foto. Lleva también móvil y acceso al correo.
¿El mínimo de ¥1,000 se refiere al total de la compra?
No. Cada artículo de menos de ¥1,000 antes de impuestos queda excluido, aunque el total de la cesta sea mayor.
¿Cuánto dura el cupón?
Permite varios usos durante siete días, incluido el de emisión. Por ejemplo, del 25 al 31 de octubre son siete días. Consulta la caducidad que muestra el cupón.
¿Puedo enseñarlo después de pagar?
No se aplica ningún descuento después del pago. Su titular registrado debe presentarlo antes y confirmar las condiciones del producto y del medio de pago.
¿El cupón del 5% elimina automáticamente los impuestos?
No. Hace falta comprobar los requisitos y realizar un trámite separado. El procedimiento de devolución cambia desde 2026-11-01: consulta las instrucciones oficiales para tu fecha de compra.
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Fuentes oficiales y fecha de revisión
Revisado: · Próxima revisión:
- Cupón y servicios oficiales de Hankyu Umeda ↗
- PDF oficial de registro digital y uso (inglés) ↗
- PDF oficial de registro y uso (coreano) ↗
- PDF oficial de registro y uso (chino tradicional) ↗
- Servicios de Hankyu Umeda y tiendas participantes ↗
- Trámite fiscal oficial y cambios de noviembre de 2026 ↗
- Horarios y acceso oficiales ↗
- Servicios oficiales para familias ↗
- Trámite oficial de compras libres de impuestos (inglés) ↗
- Sistema oficial de devolución de impuestos de la Aduana de Japón ↗
JapanPin ha elaborado esta guía a partir de información oficial. Los itinerarios sugeridos no son reseñas de primera mano ni información en tiempo real sobre servicios o reservas. Consulta los precios, el funcionamiento y las condiciones de reserva con el proveedor oficial para la fecha de tu visita.