大阪店樓層與餐廳 →
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大阪高島屋 Shopper’s Card：一般卡與 Premium GOLD 有何不同？
一般卡與 Premium GOLD 的差別主要在申請資格與附加服務，並非折扣率較高。購物前先確認領卡地點與排除商品，行李寄放及免稅退稅則要分開安排。
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符合免稅資格的旅客可持本人護照領取一般卡，符合條件的未稅購物金額滿 ¥3,000 可享 5% 折扣。GOLD 的適用商品也是 5% 折扣，不能只憑護照申請。截至 2026-10-24，官網仍公告暫停會員註冊、GOLD 新卡核發及升級。
一般 Shopper’s Card 與 Premium GOLD 比較
小螢幕可左右捲動表格。
| 比較項目 | 一般卡 | Premium GOLD |
|---|---|---|
| 折扣 | 符合條件的未稅購物滿 ¥3,000，享 5% 折扣 | 適用商品享 5% 折扣；GOLD 名稱不代表 10% |
| 申請資格 | 免稅旅客持本人護照，到指定櫃檯領取 | 具免稅資格、含當日在內過去一年符合條件的免稅消費累計未稅 ¥1,000,000 以上，並同意加入會員 |
| 目前公告 | 依一般卡官方說明，向店員確認領卡地點 | 會員註冊、新卡核發及升級暫停；未公布恢復日期 |
| 附加服務 | 不自動包含 GOLD 專屬服務 | 依分店提供禮賓服務、優先免稅排隊、當日行李寄放及會員休息室，各有條件 |
購物前先準備護照，確認商品是否適用
攜帶本人護照，向店員詢問一般 Shopper’s Card 的領取地點。共通說明以免稅櫃檯等作為例子，並未確認大阪店發卡樓層。大阪店免稅櫃檯位於 7F，但領卡與免稅登記是不同步驟。領卡後確認有效期限，付款時出示；跨櫃位或多張收據能否合計，請先詢問店員。 一般卡列出的付款方式為日圓現金、信用卡、UnionPay、Alipay 與 WeChat Pay。
查看官方詳細資訊 ↗不是所有精品、手錶都能享 5% 折扣
一般卡排除手錶、珠寶櫃位、精品品牌及其他指定商品或櫃位，也不適用於 JR 名古屋高島屋及相鄰購物中心。GOLD 另列未稅未滿 ¥3,000 的商品、禮券、生鮮食品、特價品、餐廳、咖啡廳及指定品牌等排除項目。不要把 GOLD 的清單直接當作一般卡完整條款；付款前請讓店員確認您的卡片與商品。
查看官方詳細資訊 ↗GOLD 服務與暫停核發是兩回事
GOLD 消費門檻計算含當日在內過去一年的適用免稅購物，不含 JR 名古屋及伊予鐵店。大阪店列有禮賓服務、優先免稅排隊、當日行李寄放與會員休息室，但各有使用條件，繁忙時也可能受限。目前公告針對會員註冊、新卡核發與升級，不能解讀成既有卡片全部失效。持卡人請向店家確認目前可用服務。
查看官方詳細資訊 ↗沒有 GOLD 也能寄放行李嗎？
大阪店也提供一般旅客當日行李寄放，地點是 7F 中央區的顧客諮詢櫃檯（お客様相談コーナー）。每人限一只行李箱，不接受事前預約。3 小時內含稅 ¥500，之後每 60 分鐘加收 ¥100。當日購物收據合計含稅滿 ¥3,000，可免費寄放 3 小時，超時另計。最晚於閉店前 2 小時交件、閉店前 1 小時取回。貴重物品、生鮮食品等不受理，現場空間也需確認。收據優惠採含稅門檻，與卡片折扣的未稅 ¥3,000 不同。
查看官方詳細資訊 ↗5% 折扣與免稅退稅需分開確認
不能把消費稅率直接加上 5%，當成最終節省比例。依官方說明，2026 年 11 月 1 日起的購物先付含稅金額，當日到免稅櫃檯登記；於 90 天內出境並經海關確認攜出後，再退還扣除指定手續費的稅金。這類購物不應安排成當天在櫃檯立即領回稅金。請按購買日期確認流程與文件。
查看官方詳細資訊 ↗出發前常見問題
Premium GOLD 比一般卡折扣更多嗎？
官方對兩張卡均列適用商品 5% 折扣。一般卡適用購物門檻為未稅 ¥3,000；GOLD 的差別在申請資格與附加服務，兩張卡都不是所有品牌適用。
只有護照就能申請 Premium GOLD 嗎？
不能。公布條件包括免稅資格、含當日在內過去一年適用免稅購物累計未稅至少 ¥1,000,000，以及同意加入會員。截至 2026-10-24，會員註冊、新卡核發及升級仍暫停，未公布恢復日期。
一般卡在哪裡領，要帶什麼？
符合免稅資格的旅客持本人護照，到店內指定地點領取。大阪店確切發卡櫃檯請詢問店員；免稅櫃檯位於 7F，不等於已確認領卡也在同一樓層。
精品、餐廳及特價商品可以用嗎？
請依卡別確認排除條件。一般卡排除手錶、珠寶櫃位、精品品牌等；GOLD 另列餐廳、咖啡廳、生鮮食品及特價商品等。付款前請店員確認您的卡片與該筆購物是否適用。
沒有 GOLD，行李寄放要多少錢？
大阪店 7F 顧客諮詢櫃檯的一般寄放服務，3 小時內含稅 ¥500，之後每 60 分鐘 ¥100。當日收據含稅滿 ¥3,000 可免費 3 小時。請確認每人一只、當日取回及交件與取件截止時間。
5% 折扣可以直接加上免稅退稅嗎？
兩者條件與程序不同，不能直接相加。2026 年 11 月 1 日起購物，官方說明為當日免稅登記、出境確認攜出後，再扣除指定手續費退稅。請按購買日期確認規則。
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